ChybovaHlasni: Porovnání verzí
(→554 Possible Spam) |
(Přidaní chyb) |
||
| Řádka 1: | Řádka 1: | ||
| − | == | + | == Proč se daná zpráva vrací == |
| + | Pokud se vám vrátila odeslaná zpráva, znamená to, že nemohla být doručena na e-mailovou adresu adresáta. Důvodů, proč se odeslaná zpráva vrátí zpět odesilateli, je nepřeberné množství. Zde v nápovědě najdete některé z často se vyskytujích chybových hlášení. | ||
| + | Konkrétní důvod vrácení zprávy je ve většině případů uveden právě ve vrácené zprávě. Informace jsou často uvedeny v anglickém jazyce. Tento jazyk je zvolen pro svou rozšířenost. | ||
| + | |||
| + | Odesilatel zprávy je často MAILER-DAEMON a jedná se o součást e-mailového systému. Neodepisujte prosím zpět na adresu MAILER-DAEMONa, na vaše dotazy vám neodpoví. | ||
| + | |||
| + | == 550 Bad Mail (Špatný email)== | ||
| + | |||
| + | ************************************* | ||
| + | <jan.pavel@aabbcc.cz>: | ||
| + | xxx.xxx.xxx.xxx does not like recipient. | ||
| + | Remote host said: 550 5.1.1 jan.pavel@aabbcc.cz... User unknown | ||
| + | Giving up on xxx.xxx.xxx.xxx. | ||
| + | |||
| + | nebo | ||
| + | |||
| + | <jan.pavel@aabbcc.cz>: | ||
| + | xxx.xxx.xxx.xxx failed after I sent the message. | ||
| + | Remote host said: 550 bad mail | ||
| + | ************************************* | ||
| + | Řešení: | ||
| + | Pokud se po odeslání vrátí zpráva zpět s výše uvedeným chybovým hlášením, byl pravděpodobně zadán neexistující adresát. Prověřte tedy znovu, zda správně zadáváte e-mailovou adresu příjemce. Pokud jste si jisti, že adresa je zadána správně, kontaktujte správu serveru adresáta. Jestliže zvolíte e-mailovou formu kontaktu, přiložte kompletní vrácenou zprávu. Urychlíte tím proces řešení Vašich potíží. | ||
| + | |||
| + | |||
| + | == 554 Possible Spam (Spam)== | ||
***************************************************************** | ***************************************************************** | ||
| Řádka 7: | Řádka 31: | ||
> This is a permanent error; I've given up. Sorry it didn't work out. | > This is a permanent error; I've given up. Sorry it didn't work out. | ||
> | > | ||
| − | > < | + | > <jan.pavel@aabbcc.cz>: |
> xxx.xxx.xxx.xx failed after I sent the message. | > xxx.xxx.xxx.xx failed after I sent the message. | ||
> Remote host said: 554 mail server permanently rejected posible spam (#5.3.0) | > Remote host said: 554 mail server permanently rejected posible spam (#5.3.0) | ||
| Řádka 13: | Řádka 37: | ||
> --- Below this line is a copy of the message. | > --- Below this line is a copy of the message. | ||
*************************************************************** | *************************************************************** | ||
| − | Pokud se | + | Řešení: |
| + | Pokud se po odeslání vrátí zpráva zpět s výše uvedeným chybovým hlášením, jste pravděpodobně v síti, která je označena jako "spam". Doporučujeme danou věc ověřit dle návodu a kontaktovat vašeho poskytovatele internetu a říci mu o tomto problému.Popřípadě mu přeposlat dané chybové hlášení.Je nutné ať nápravu zjedná váš poskytovatel internetu, posílání přes naše smtp nebude již možné. | ||
| + | Postup: | ||
*1.jít na http://www.whatismyip.com/ - zjistit si vaši IP adresu | *1.jít na http://www.whatismyip.com/ - zjistit si vaši IP adresu | ||
*2.jít na http://emailtalk.org/ a v levo nahoře zada IP adresu do "RBL Lookup" | *2.jít na http://emailtalk.org/ a v levo nahoře zada IP adresu do "RBL Lookup" | ||
| Řádka 21: | Řádka 47: | ||
Pokud se vaše IP adresa nachází na "blacklistu" dozvíte se to.V takovém případě je nutné nastavit <span style="color:red">jiné smtp</span>. | Pokud se vaše IP adresa nachází na "blacklistu" dozvíte se to.V takovém případě je nutné nastavit <span style="color:red">jiné smtp</span>. | ||
Doporučujeme kontaktovat vašeho poskytovatele internetu, a žádat po něm smtp, naše není možné použít. | Doporučujeme kontaktovat vašeho poskytovatele internetu, a žádat po něm smtp, naše není možné použít. | ||
| + | |||
| + | == Mailbox is Full (Plná schránka)== | ||
| + | |||
| + | ********************************* | ||
| + | <jan.pavel@aabbcc.cz>: | ||
| + | Quota for user 'pan.houska' was exceeded. Mailbox is full. | ||
| + | --- Below this line is a copy of the message. | ||
| + | ********************************* | ||
| + | Řešení: | ||
| + | Tato zpráva byla odesilateli vrácena, protože adresát <jan.pavel@aabbcc.cz> má plnou schránku. Zkuste případně zaslat na adresu adresáta krátký e-mail, ve kterém jej upozorníte na tuto skutečnost. Pokud má ve schránce alespoň ještě trochu volného místa, mohl by vaše upozornění přijmout. | ||
Verze z 9. 8. 2010, 07:05
Obsah
Proč se daná zpráva vrací
Pokud se vám vrátila odeslaná zpráva, znamená to, že nemohla být doručena na e-mailovou adresu adresáta. Důvodů, proč se odeslaná zpráva vrátí zpět odesilateli, je nepřeberné množství. Zde v nápovědě najdete některé z často se vyskytujích chybových hlášení.
Konkrétní důvod vrácení zprávy je ve většině případů uveden právě ve vrácené zprávě. Informace jsou často uvedeny v anglickém jazyce. Tento jazyk je zvolen pro svou rozšířenost.
Odesilatel zprávy je často MAILER-DAEMON a jedná se o součást e-mailového systému. Neodepisujte prosím zpět na adresu MAILER-DAEMONa, na vaše dotazy vám neodpoví.
550 Bad Mail (Špatný email)
<jan.pavel@aabbcc.cz>: xxx.xxx.xxx.xxx does not like recipient. Remote host said: 550 5.1.1 jan.pavel@aabbcc.cz... User unknown Giving up on xxx.xxx.xxx.xxx.
nebo
<jan.pavel@aabbcc.cz>: xxx.xxx.xxx.xxx failed after I sent the message. Remote host said: 550 bad mail
Řešení: Pokud se po odeslání vrátí zpráva zpět s výše uvedeným chybovým hlášením, byl pravděpodobně zadán neexistující adresát. Prověřte tedy znovu, zda správně zadáváte e-mailovou adresu příjemce. Pokud jste si jisti, že adresa je zadána správně, kontaktujte správu serveru adresáta. Jestliže zvolíte e-mailovou formu kontaktu, přiložte kompletní vrácenou zprávu. Urychlíte tím proces řešení Vašich potíží.
554 Possible Spam (Spam)
> Hi. This is the qmail-send program at smtprecv1.i.ni.cz. > I'm afraid I wasn't able to deliver your message to the following addresses. > This is a permanent error; I've given up. Sorry it didn't work out. > > <jan.pavel@aabbcc.cz>: > xxx.xxx.xxx.xx failed after I sent the message. > Remote host said: 554 mail server permanently rejected posible spam (#5.3.0) > > --- Below this line is a copy of the message.
Řešení: Pokud se po odeslání vrátí zpráva zpět s výše uvedeným chybovým hlášením, jste pravděpodobně v síti, která je označena jako "spam". Doporučujeme danou věc ověřit dle návodu a kontaktovat vašeho poskytovatele internetu a říci mu o tomto problému.Popřípadě mu přeposlat dané chybové hlášení.Je nutné ať nápravu zjedná váš poskytovatel internetu, posílání přes naše smtp nebude již možné.
Postup:
- 1.jít na http://www.whatismyip.com/ - zjistit si vaši IP adresu
- 2.jít na http://emailtalk.org/ a v levo nahoře zada IP adresu do "RBL Lookup"
- 3.zjistit výsledek
Pokud se vaše IP adresa nachází na "blacklistu" dozvíte se to.V takovém případě je nutné nastavit jiné smtp. Doporučujeme kontaktovat vašeho poskytovatele internetu, a žádat po něm smtp, naše není možné použít.
Mailbox is Full (Plná schránka)
<jan.pavel@aabbcc.cz>: Quota for user 'pan.houska' was exceeded. Mailbox is full. --- Below this line is a copy of the message.
Řešení: Tato zpráva byla odesilateli vrácena, protože adresát <jan.pavel@aabbcc.cz> má plnou schránku. Zkuste případně zaslat na adresu adresáta krátký e-mail, ve kterém jej upozorníte na tuto skutečnost. Pokud má ve schránce alespoň ještě trochu volného místa, mohl by vaše upozornění přijmout.
