Vzdálená pomoc technické podpory

Spojení s Vaším počítačem za účelem technické pomoci

Pokud je to třeba, může Vás pracovník naší technické podpory požádat o spojení s Vaším počítačem. V takovém případě prosím klikněte na níže uvedený odkaz a řiďte se pokyny našeho operátora. Na odkaz prosím klikejte pouze v případě, že jste k tomu vyzváni.

Aktivovat vzdálenou podporu

Program umožnuje vzdálené ovládání počítače způsobem, který není odlišný od fyzické přítomnosti přímo u počítače. Připojení k počítači je možné vždy pouze na základě povolení na straně uživatele. Uživatel může po celou dobu sledovat práci operátora na svém monitoru.