Kontakt: Porovnání verzí
Z Napoveda.tiscali.cz
| Řádka 16: | Řádka 16: | ||
Je možné použít email: <b>helpdesk@tiscalimedia.cz</b> jako kontaktní údaj, vhodný především pro screenshoty a chybová hlášení. | Je možné použít email: <b>helpdesk@tiscalimedia.cz</b> jako kontaktní údaj, vhodný především pro screenshoty a chybová hlášení. | ||
Je vhodné před tímto krokem projít tuto nápovědu, zda se odpověd zde nenachází | Je vhodné před tímto krokem projít tuto nápovědu, zda se odpověd zde nenachází | ||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
<!--- Podoba reportu ---> | <!--- Podoba reportu ---> | ||
| Řádka 30: | Řádka 25: | ||
*přesný popis dané nefunkčnosti | *přesný popis dané nefunkčnosti | ||
*zda se jedná o problém webové schránky a nebo emailového klienta | *zda se jedná o problém webové schránky a nebo emailového klienta | ||
| + | |||
| + | <!--- Pracovní doba ---> | ||
| + | <div style="color:rgb(0, 97, 180); font-size:14pt; text-decoration:bold; margin: 30px 0px 2px 0px;"> | ||
| + | Pracovní doba</div> | ||
| + | PO-PA: 9-16 | ||
<!--- Opakované dotazy ---> | <!--- Opakované dotazy ---> | ||
Verze z 5. 6. 2018, 09:05
Pro nahlášení problému prosím využívejte pouze jeden z uvedených kontaktů.
Opakovanými dotazy pouze prodlužujete reakční čas helpdesku!
Tlačítko "Nahlásit problém"
Použijte prosím kontaktní feedback (zelený odkaz v pravo "Nahlásit problém") pro hlavní psaní dotazů.
Kontaktní email
Je možné použít email: helpdesk@tiscalimedia.cz jako kontaktní údaj, vhodný především pro screenshoty a chybová hlášení. Je vhodné před tímto krokem projít tuto nápovědu, zda se odpověd zde nenachází
Podoba reportu
Váš požadavek by měl obsahovat tyto náležitosti:
- vaši emailovou adresu (pokud posíláte z jiného emailu)
- chybové hlášení (je nutné kompletní!!!!)
- přesný popis dané nefunkčnosti
- zda se jedná o problém webové schránky a nebo emailového klienta
Pracovní doba
PO-PA: 9-16
Opakované dotazy
Pokud na Vámi vznesený dotaz existuje odpověď zde v nápovědě budete na ni přednostně přesměrováni.
