Hlavicky
Z Napoveda.tiscali.cz
Co je to hlavička emailu?
Hlavičku emailu tvoří data, která nejsou na první pohled uživateli viditelná a ve kterých jsou obsaženy důležité informace o emailu (IP adresa odesílatele, odchozí server, použitý program, informace o znakové sadě...). V případě problémů s odesíláním/příjmem emailů jsou tyto informace nutné pro zjištění příčiny problému.
Jak vyexportovat hlavičku emailu ve schránce na Tiscali?
- V příslušné složce rozklikněte problematický email.
- V pravé části obrazovky klikněte na odkaz Zobrazit hlavičku.
- Text hlavičky překopírujte do emailu s hlášením problému a odešlete na adresu helpdesku.
Jak vyexportovat email včetně hlavičky v Outlook Express?
- Označte problematický email.
- Klikněte na záložku Soubor a vyberte možnost Uložit jako.
- Objeví se okno Uložit zprávu jako, vyberte umístění, do kterého budete email ukládat, zadejte název souboru a typ souboru pošta(*.eml).
- Klikněte na Uložit.
- Uložený soubor zabalte do achivu (programem Winzip, Winrar...) a odešlete jako přílohu emailu s hlášením problému na adresu helpdesku.
Jak vyexportovat email včetně hlavičky v MS Outlook 2007?
- Označte problematický email.
- Klikněte na záložku Soubor a vyberte možnost Uložit jako.
- Objeví se okno Uložit jako, vyberte umístění, do kterého budete email ukládat, zadejte název souboru a typ souboru Formát zprávy aplikace Outlook.
- Klikněte na Uložit.
- Uložený soubor zabalte do achivu (programem Winzip, Winrar...) a odešlete jako přílohu emailu s hlášením problému na adresu helpdesku.
Jak vyexportovat email včetně hlavičky v Mozilla Thunderbird?
- Označte problematický email.
- Klikněte na záložku Soubor, najeďte myší na Uložit jako a klikněte na možnost Soubor.
- Objeví se okno Uložit zprávu jako, vyberte umístění, do kterého budete email ukládat, zadejte název souboru a typ souboru Soubory s poštou (*.eml).
- Klikněte na Uložit.
- Uložený soubor zabalte do achivu (programem Winzip, Winrar...) a odešlete jako přílohu emailu s hlášením problému na adresu helpdesku.
