Hlavicky: Porovnání verzí
Z Napoveda.tiscali.cz
| Řádka 26: | Řádka 26: | ||
# objeví se okno <b>Uložit zprávu jako</b>, vyberte umístění, do kterého budete email ukládat, zadejte název souboru a typ souboru <b>pošta(*.eml)</b> | # objeví se okno <b>Uložit zprávu jako</b>, vyberte umístění, do kterého budete email ukládat, zadejte název souboru a typ souboru <b>pošta(*.eml)</b> | ||
# klikněte na <b>Uložit</b> | # klikněte na <b>Uložit</b> | ||
| − | # uložený soubor odešlete jako přílohu emailu s hlášením problému na adresu helpdesku | + | # uložený soubor zabalte do achivu (programem Winzip, Winrar...) a odešlete jako přílohu emailu s hlášením problému na adresu helpdesku |
<table border=0><tr> | <table border=0><tr> | ||
<td>[[Soubor:Save_express1.jpg|thumb|right]]</td> | <td>[[Soubor:Save_express1.jpg|thumb|right]]</td> | ||
| Řádka 39: | Řádka 39: | ||
# objeví se okno <b>Uložit jako</b>, vyberte umístění, do kterého budete email ukládat, zadejte název souboru a typ souboru <b>Formát zprávy aplikace Outlook</b> | # objeví se okno <b>Uložit jako</b>, vyberte umístění, do kterého budete email ukládat, zadejte název souboru a typ souboru <b>Formát zprávy aplikace Outlook</b> | ||
# klikněte na <b>Uložit</b> | # klikněte na <b>Uložit</b> | ||
| − | # uložený soubor odešlete jako přílohu emailu s hlášením problému na adresu helpdesku | + | # uložený soubor zabalte do achivu (programem Winzip, Winrar...) a odešlete jako přílohu emailu s hlášením problému na adresu helpdesku |
<table border=0><tr> | <table border=0><tr> | ||
<td>[[Soubor:Save_outlook1.jpg|thumb|right]]</td> | <td>[[Soubor:Save_outlook1.jpg|thumb|right]]</td> | ||
| Řádka 52: | Řádka 52: | ||
# objeví se okno <b>Uložit zprávu jako</b>, vyberte umístění, do kterého budete email ukládat, zadejte název souboru a typ souboru <b>Soubory s poštou (*.eml)</b> | # objeví se okno <b>Uložit zprávu jako</b>, vyberte umístění, do kterého budete email ukládat, zadejte název souboru a typ souboru <b>Soubory s poštou (*.eml)</b> | ||
# klikněte na <b>Uložit</b> | # klikněte na <b>Uložit</b> | ||
| − | # uložený soubor odešlete jako přílohu emailu s hlášením problému na adresu helpdesku | + | # uložený soubor zabalte do achivu (programem Winzip, Winrar...) a odešlete jako přílohu emailu s hlášením problému na adresu helpdesku |
<table border=0><tr> | <table border=0><tr> | ||
<td>[[Soubor:Save_thund1.jpg|thumb|right]]</td> | <td>[[Soubor:Save_thund1.jpg|thumb|right]]</td> | ||
Verze z 4. 1. 2011, 12:11
Co je to hlavička emailu?
Hlavičku emailu tvoří data, která nejsou na první pohled uživateli viditelná a ve kterých jsou obsaženy důležité informace o emailu (IP adresa odesílatele, odchozí server, použitý program, informace o znakové sadě...). V případě problémů s odesíláním/příjmem emailů jsou tyto informace nutné pro zjištění příčiny problému.
Jak vyexportovat hlavičku emailu ve schránce na Tiscali?
- v příslušné složce rozklikněte problematický email
- v pravé části obrazovky klikněte na odkaz Zobrazit hlavičku
- text hlavičky překopírujte do emailu s hlášením problému a odešlete na adresu helpdesku
Jak vyexportovat email včetně hlavičky v Outlook Express?
- označte problematický email
- klikněte na záložku Soubor a vyberte možnost Uložit jako
- objeví se okno Uložit zprávu jako, vyberte umístění, do kterého budete email ukládat, zadejte název souboru a typ souboru pošta(*.eml)
- klikněte na Uložit
- uložený soubor zabalte do achivu (programem Winzip, Winrar...) a odešlete jako přílohu emailu s hlášením problému na adresu helpdesku
Jak vyexportovat email včetně hlavičky v MS Outlook 2007?
- označte problematický email
- klikněte na záložku Soubor a vyberte možnost Uložit jako
- objeví se okno Uložit jako, vyberte umístění, do kterého budete email ukládat, zadejte název souboru a typ souboru Formát zprávy aplikace Outlook
- klikněte na Uložit
- uložený soubor zabalte do achivu (programem Winzip, Winrar...) a odešlete jako přílohu emailu s hlášením problému na adresu helpdesku
Jak vyexportovat email včetně hlavičky v Mozilla Thunderbird?
- označte problematický email
- klikněte na záložku Soubor, najeďte myší na Uložit jako a klikněte na možnost Soubor
- objeví se okno Uložit zprávu jako, vyberte umístění, do kterého budete email ukládat, zadejte název souboru a typ souboru Soubory s poštou (*.eml)
- klikněte na Uložit
- uložený soubor zabalte do achivu (programem Winzip, Winrar...) a odešlete jako přílohu emailu s hlášením problému na adresu helpdesku
