Chybove zpravy pri prihlaseni do schranky

Z Napoveda.tiscali.cz
Verze z 16. 10. 2019, 10:31, kterou vytvořil Helpdesk (diskuse | příspěvky)

(rozdíl) ← Starší verze | zobrazit aktuální verzi (rozdíl) | Novější verze → (rozdíl)
Přejít na: navigace, hledání
Špatné jméno nebo heslo

Pokud se Vám zobrazuje toto hlášení, nabízí se následující možnosti:

1. Zkontrolujte si prosím, zda na klávesnici nemáte aktivován Caps-Lock

  • Pokud je tato funkce aktivní, je na klávesnici rozsvícen příslušný světelný identifikátor.

2. Pokud máte v hesle zadané číslice, zadávejte je prosím na numerické klávesnici (pravá část klávesnice).

  • Horní sada číslic na klávesnici (v základním nastavení Českého prostředí) zastupuje specifické znaky s diakritikou.

3. Zkontrolujte zadání uživatelského jména (první políčko v přihlašovacím formuláři).

  • V některých případech se stává, že heslo je uživatelem zadáváno správně, avšak uživatelské jméno není vyplněno korektně.