Hlavicky
Z Napoveda.tiscali.cz
					Verze z 4. 1. 2011, 10:53, kterou vytvořil Helpdesk (diskuse | příspěvky) (Založena nová stránka: <!--- Formát pro celou stránku --->  <div style="padding-left: 40px; width:80%;">  <!--- Co je to hlavička emailu  ? --->  <div style="color:rgb(0, 97, 180); font-size:1...)
Co je to hlavička emailu? 
Hlavičku emailu tvoří data, která nejsou na první pohled uživateli viditelná a ve které jsou obsaženy důležité informace o emailu (IP adresa odesílatele, odchozí server, použitý program, informace o znakové sadě...). V případě problémů s odesíláním/příjmem emailů jsou tyto informace nutné pro zjištění příčiny problému.
Jak vyexportovat hlavičku emailu ve schránce na Tiscali? 
- v příslušné složce rozklikněte problematický email
 - v pravé části obrazovky klikněte na odkaz Zobrazit hlavičku
 - text hlavičky překopírujte do emailu s hlášením problému a odešlete na adresu helpdesku
 
Smazání cookies v Mozilla Firefox 3.5.2  
- klikněte na záložku Nástroje a vyberte Možnosti
 - objeví se okno Možnosti a v něm vyberte záložku Soukromí a klikněte na odebrat některá cookies
 - objeví se okno Správce cookies, klikněte na Odebrat všechny cookies
 
Smazání cookies v Opera 11 
- klikněte na záložku Menu, vyberte Nastavení a Vymazat soukromá data...
 - objeví se okno Výmaz soukromých dat, v něm vyberte zaškrtněte Smazat cookies relace a Smazat všechny cookies
 - Potvrdťe kliknutím na Smazat