Hlavicky: Porovnání verzí
Z Napoveda.tiscali.cz
(Založena nová stránka: <!--- Formát pro celou stránku ---> <div style="padding-left: 40px; width:80%;"> <!--- Co je to hlavička emailu ? ---> <div style="color:rgb(0, 97, 180); font-size:1...) |
|||
| (Není zobrazeno 6 mezilehlých verzí od 2 dalších uživatelů.) | |||
| Řádka 5: | Řádka 5: | ||
<div style="color:rgb(0, 97, 180); font-size:14pt; text-decoration:bold; margin: 30px 0px 2px 0px;"> | <div style="color:rgb(0, 97, 180); font-size:14pt; text-decoration:bold; margin: 30px 0px 2px 0px;"> | ||
Co je to hlavička emailu? </div><hr> | Co je to hlavička emailu? </div><hr> | ||
| − | Hlavičku emailu tvoří data, která nejsou na první pohled uživateli viditelná a ve | + | Hlavičku emailu tvoří data, která nejsou na první pohled uživateli viditelná a ve kterých jsou obsaženy důležité informace o emailu (IP adresa odesílatele, odchozí server, použitý program, informace o znakové sadě...). V případě problémů s odesíláním/příjmem emailů jsou tyto informace nutné pro zjištění příčiny problému. |
| Řádka 11: | Řádka 11: | ||
<div style="color:rgb(0, 97, 180); font-size:14pt; text-decoration:bold; margin: 30px 0px 2px 0px;"> | <div style="color:rgb(0, 97, 180); font-size:14pt; text-decoration:bold; margin: 30px 0px 2px 0px;"> | ||
Jak vyexportovat hlavičku emailu ve schránce na Tiscali? </div><hr> | Jak vyexportovat hlavičku emailu ve schránce na Tiscali? </div><hr> | ||
| − | # | + | # V příslušné složce rozklikněte problematický email. |
| − | # | + | # V pravé části obrazovky klikněte na odkaz <b>Zobrazit hlavičku</b>. |
| − | # | + | # Text hlavičky překopírujte do emailu s hlášením problému a odešlete na adresu helpdesku. |
<table border=0><tr> | <table border=0><tr> | ||
<td>[[Soubor:Save_head.jpg|thumb|right]]</td> | <td>[[Soubor:Save_head.jpg|thumb|right]]</td> | ||
| Řádka 19: | Řádka 19: | ||
| − | <!--- | + | <!--- Jak vyexportovat email včetně hlavičky v Outlook Express? ? ---> |
<div style="color:rgb(0, 97, 180); font-size:14pt; text-decoration:bold; margin: 30px 0px 2px 0px;"> | <div style="color:rgb(0, 97, 180); font-size:14pt; text-decoration:bold; margin: 30px 0px 2px 0px;"> | ||
| − | + | Jak vyexportovat email včetně hlavičky v Outlook Express?</div><hr> | |
| − | # | + | # Označte problematický email. |
| − | # | + | # Klikněte na záložku <b>Soubor</b> a vyberte možnost <b>Uložit jako</b>. |
| − | # | + | # Objeví se okno <b>Uložit zprávu jako</b>, vyberte umístění, do kterého budete email ukládat, zadejte název souboru a typ souboru <b>pošta(*.eml)</b>. |
| + | # Klikněte na <b>Uložit</b>. | ||
| + | # Uložený soubor zabalte do achivu (programem Winzip, Winrar...) a odešlete jako přílohu emailu s hlášením problému na adresu helpdesku. | ||
<table border=0><tr> | <table border=0><tr> | ||
| − | <td>[[Soubor: | + | <td>[[Soubor:Save_express1.jpg|thumb|right]]</td> |
| − | <td>[[Soubor: | + | <td>[[Soubor:Save_express2.jpg|thumb|right]]</td> |
| − | |||
</tr></table> | </tr></table> | ||
| − | <!--- | + | <!--- Jak vyexportovat email včetně hlavičky v MS Outlook 2007? ? ---> |
<div style="color:rgb(0, 97, 180); font-size:14pt; text-decoration:bold; margin: 30px 0px 2px 0px;"> | <div style="color:rgb(0, 97, 180); font-size:14pt; text-decoration:bold; margin: 30px 0px 2px 0px;"> | ||
| − | + | Jak vyexportovat email včetně hlavičky v MS Outlook 2007?</div><hr> | |
| − | # | + | # Označte problematický email. |
| − | # | + | # Klikněte na záložku <b>Soubor</b> a vyberte možnost <b>Uložit jako</b>. |
| − | # | + | # Objeví se okno <b>Uložit jako</b>, vyberte umístění, do kterého budete email ukládat, zadejte název souboru a typ souboru <b>Formát zprávy aplikace Outlook</b>. |
| + | # Klikněte na <b>Uložit</b>. | ||
| + | # Uložený soubor zabalte do achivu (programem Winzip, Winrar...) a odešlete jako přílohu emailu s hlášením problému na adresu helpdesku. | ||
<table border=0><tr> | <table border=0><tr> | ||
| − | <td>[[Soubor: | + | <td>[[Soubor:Save_outlook1.jpg|thumb|right]]</td> |
| − | <td>[[Soubor: | + | <td>[[Soubor:Save_outlook2.jpg|thumb|right]]</td> |
</tr></table> | </tr></table> | ||
| + | |||
| + | <!--- Jak vyexportovat email včetně hlavičky v Mozilla Thunderbird ? ---> | ||
| + | <div style="color:rgb(0, 97, 180); font-size:14pt; text-decoration:bold; margin: 30px 0px 2px 0px;"> | ||
| + | Jak vyexportovat email včetně hlavičky v Mozilla Thunderbird?</div><hr> | ||
| + | # Označte problematický email. | ||
| + | # Klikněte na záložku <b>Soubor</b>, najeďte myší na <b>Uložit jako</b> a klikněte na možnost <b>Soubor</b>. | ||
| + | # Objeví se okno <b>Uložit zprávu jako</b>, vyberte umístění, do kterého budete email ukládat, zadejte název souboru a typ souboru <b>Soubory s poštou (*.eml)</b>. | ||
| + | # Klikněte na <b>Uložit</b>. | ||
| + | # Uložený soubor zabalte do achivu (programem Winzip, Winrar...) a odešlete jako přílohu emailu s hlášením problému na adresu helpdesku. | ||
| + | <table border=0><tr> | ||
| + | <td>[[Soubor:Save_thund1.jpg|thumb|right]]</td> | ||
| + | <td>[[Soubor:Save_thund2.jpg|thumb|right]]</td> | ||
| + | </tr></table> | ||
| + | |||
</div> | </div> | ||
Aktuální verze z 16. 10. 2019, 10:44
Co je to hlavička emailu?
Hlavičku emailu tvoří data, která nejsou na první pohled uživateli viditelná a ve kterých jsou obsaženy důležité informace o emailu (IP adresa odesílatele, odchozí server, použitý program, informace o znakové sadě...). V případě problémů s odesíláním/příjmem emailů jsou tyto informace nutné pro zjištění příčiny problému.
Jak vyexportovat hlavičku emailu ve schránce na Tiscali?
- V příslušné složce rozklikněte problematický email.
- V pravé části obrazovky klikněte na odkaz Zobrazit hlavičku.
- Text hlavičky překopírujte do emailu s hlášením problému a odešlete na adresu helpdesku.
Jak vyexportovat email včetně hlavičky v Outlook Express?
- Označte problematický email.
- Klikněte na záložku Soubor a vyberte možnost Uložit jako.
- Objeví se okno Uložit zprávu jako, vyberte umístění, do kterého budete email ukládat, zadejte název souboru a typ souboru pošta(*.eml).
- Klikněte na Uložit.
- Uložený soubor zabalte do achivu (programem Winzip, Winrar...) a odešlete jako přílohu emailu s hlášením problému na adresu helpdesku.
Jak vyexportovat email včetně hlavičky v MS Outlook 2007?
- Označte problematický email.
- Klikněte na záložku Soubor a vyberte možnost Uložit jako.
- Objeví se okno Uložit jako, vyberte umístění, do kterého budete email ukládat, zadejte název souboru a typ souboru Formát zprávy aplikace Outlook.
- Klikněte na Uložit.
- Uložený soubor zabalte do achivu (programem Winzip, Winrar...) a odešlete jako přílohu emailu s hlášením problému na adresu helpdesku.
Jak vyexportovat email včetně hlavičky v Mozilla Thunderbird?
- Označte problematický email.
- Klikněte na záložku Soubor, najeďte myší na Uložit jako a klikněte na možnost Soubor.
- Objeví se okno Uložit zprávu jako, vyberte umístění, do kterého budete email ukládat, zadejte název souboru a typ souboru Soubory s poštou (*.eml).
- Klikněte na Uložit.
- Uložený soubor zabalte do achivu (programem Winzip, Winrar...) a odešlete jako přílohu emailu s hlášením problému na adresu helpdesku.
